和平里创建鲁班奖总结
进深已经有25个年头，共参了三个鲁班奖的建设和创建工作，分别是“国通大厦”、“卓越皇岗世纪中心”、“和平里花园二期”，进深以来本人共担任过近十多项工程的技术负责人或项目经理，多年来一直秉持“百年大计，质量第一”方针，2012年（卓越皇岗世纪中心，建筑面积13.
创建鲁班奖是一个系统工程，是一个全过程的管理活动，从工程开工前的策划到鲁班奖工程的复查，程序复杂，工作任务艰巨，特别是住宅楼工程，社会关注度非常高，和平里花园面对的业主是856个，不是一个，要让每个小业主都非常满意，非常困难，需要做大量的工作，现在的通讯非常发达，一切创建工作都在阳光下，不能有半点侥幸心理，必须保证让每个业主满意。
一、项目策划
工程开工前需对本工程进行前期策划，并由项目经理主持编制项目管理实施细则，重点围绕现场创优质量、安全文明施工、成本控制进度以及工程的亮点等按照鲁班奖要求进行系统策划，）其中屋面、电梯机房、设备房、地下室、电管井、公共部位、大堂特别重要，还要专门策划）并按照项目管理实施细则组织施工管理，从细部入手，强调过程精品，体现工匠精神。
二、项目申报
创优策划是创建鲁班奖的首要工作，按照“鲁班奖”的申报要求，选择适宜的项目申报是企业减少人、财、物投入的有效方法。“鲁班奖”申报中对申报工程的范围、申报条件、申报程序、工程复查、工程评审有明确规定。企业申报“鲁班奖”的项目应按照“鲁班奖”申报标准在一定范围内进行自我筛选。最初我们和平里花园就是按照鲁班奖的标准进行策划，在公司每季度检查，觉得我们项目整体质量以及以及社会关注度非常好，建设局两任局长都亲临现场，调研指导工作，实际也是对整个工程管理的认可，公司多次组织有关部门，召开专题会议，从几个关键部位着手，成立创优小组，对申报“鲁班奖”工程进行更细的创优策划工作。“鲁班奖”工程创优策划书实际上是创优工程《施工组织设计》的组成部分，在确保工程质量的措施方面要比《施工组织设计》更细化、更具体、更全面，尤其对建筑细部处理的要求，更严格、更认真。国家对“鲁班奖”工程质量的复查、评审目前尚无明确的标准，只要求“优中选优”，要体现“人无我有，人有我精，人精我特”，能够代表当今国内一流的质量水平，要体现工匠精神，要申报“鲁班奖”必须先获得省优工程，这是申报“鲁班奖”最低的门槛。因此“鲁班奖”工程创优策划书要比省优工程创优策划书更全面，要求更高。我们在创优策划书中应明确了工程结构、设备安装、装饰装修等分部工程如何达到优质的具体做法，同时对建筑构造和细部处理如何进行精雕细琢也要提出明确规定。1.制定创优方案，创优方案主要从合同履约保障措施、创优施工管理措施、创精品工程技术保障措施、工程特点和施工难点、工程质量亮点、四节一环保、新技术新工艺、获奖目标等方面制定详细创优方案，并在施工过程中认真落实，确保创优方案的实施。2.编制创优策划书，具体内容包括工程概况及施工特点、对创建鲁班奖工程的认识、本项目的施工目标及创新亮点、工程创优的主要措施、创优组织保障、主要分部分项工程的质量标准、资料的收集整理、工程保修回访等进行了详细策划。
三、严格过程控制，实施全过程监督
从工程项目质量的形成过程可知，要控制工程项目的质量就应按建设工程的程序依次控制各阶段的工程质量，对工程设计阶段的质量控制。作为施工单位对争创“鲁班奖”的工程项目，在施工前对部分工作内容要进行施工二次设计。这样做主要解决：一是按工艺综合考虑，可避免设计院在施工图设计中交叉配合不到位的现象；二是把土建各个工种之间的配合问题通过施工二次设计来统一施工的各个环节。即实施样板引路，通过BIM模拟排列，一般可在下列环节进行施工设计，一是屋面工程，主要是屋面防水构造，屋面构件的防水处理和屋面构件的总体布置、走向，排水节点构造等，多年来江苏华建在深圳对屋面工程有着自己独特的做法，屋面地砖与墙体交接处采用R圆分色，墙面R圆顶部出线，美观精致；二是外墙装饰的排板和色带的具体应用，外门窗镶贴套框的块材尺寸、拼缝的协调等；三是大堂、多功能厅等重要部位的墙面、顶面、地面排板、色带、拼缝的统一协调等；四是楼梯间、卫生间的施工设计要体现栏杆、配件、洁具位置与拼缝协调的对称统一，避免出现错缝、乱缝和小半砖的现象；五是内走道吊顶及吊顶内管道走向的二次设计，要把吊顶面的各种构配件及洁具做到整齐划一，走向一致，在和平里花园走道的二次设计时由于对缝的难度，最终将天棚和地面砖通过分色进行了有机的统一，效果非常明显，六是要注重各种管道支架的统一制作、统一安装，做到既规范又美观。对申报“鲁班奖”的工程，做好施工二次设计，加上施工正确到位，定能形成许多创优亮点和闪光点，为创优成功打下基础。对工程施工阶段的质量控制，施工单位要按设计图纸进行施工，并确保最终形成的产品符合国家法律、法规、规范和合同文件规定的质量要求。和平里在施工阶段的质量控制主要抓好：地基与基础；主体结构；建筑装饰装修即电梯厅大堂、公共走道、地下室、设备房、建筑屋面；室外工程；防水工程；建筑给排水；建筑电气；智能建筑、通风与空调，以及其他安装等分项、分部工程的质量管理。“鲁班奖”工程的质量是对整个项目而言的，因此必须抓好工程项目的整体质量。要抓好整体质量又必须从项目施工的检验批着手，从分项分部工程抓起，只有这样才能最终实现项目工程的整体优质，为确保施工阶段的施工质量，施工企业应做好如下工作：一是挑选高素质的项目班子，配备有施工管理经验的专业管理人员，尤其对项目经理的挑选一定要慎重，最好选用曾担任过类似项目施工的项目经理；二是制定高标准的各项管理制度和工作目标，以及施工质量标准；三是把好材料质量关，尤其对钢材混凝土的使用要作出明确规定，凡进入施工现场的材料必须遵循先验收后进场的原则，对验收不合格的建材一律拒之门外；四是施工必须有施工组织设计和专项施工方案；五是对每道工序(检验批)施工必须有技术交底、施工监督、检查验收，并记录存档。抓好施工过程监督检查是进一步落实设计文件、施工合同和工程质量目标的有效手段。实践证明，要取得良好的管理效果，必须配备精干的项目管理班子，尤其对争创“鲁班奖”工程项目，在质量监督管理方面除监理公司委派的现场监理机构外，企业宜指派有创优丰富经验的质量管理人员驻项目实施质量方面的监督指导，配合项目质量管理人员共同抓好质量管理，完成企业创优目标，从1999年屋面创建第一个鲁班奖（国通大厦）到2017年和平里花园二期鲁班奖的创建深圳分公司都有总工牵头任总指挥，这次除吴总亲自牵头外，公司还委派邓主任驻场，对整个工程的全过程实施监督和控制。
四、抓好实物整改、资料收集整理，迎接现场复查
按照“鲁班奖”工程的申报规定，凡申报“鲁班奖”的工程项目必须是竣工使用一年后的项目，有的甚至是竣工后2～3年的项目。由于从竣工到现场复查时间间隔较长，工程的观感质量下降以及其他因素，对工程现场复查带来不利影响。因此，大部分施工企业对确定申报“鲁班奖”的项目在申报前成立创优领导组和工作小组，并对工程实物和工程资料进行全面检查，和平里项目2015年交工人住，两年来由于小业主的装修很多公共部位受到破坏，屋面、设备房物业增加管线或设备影响美观，需要进行重新整改邀，同时邀请曾参加过鲁班奖检查的专家，对整个工程按照鲁班奖检查的要求、顺序进行模拟检查，从资料检查开始，到现场实体检查、检查行走路线、交通路线、花费的时间、难度大小，讲评等模拟一遍，对检查中存在的瑕疵逐一落实消除；
成立申报工作组织机构，由领导小组、技术指导和执行小组组成，执行小组下设申报材料小组、工程档案资料小组、现场整改小组，协调小组，并对各小组工作制订完成时间，每周召开一次协调会检查小组计划完成情况及各小组之间的协调工作。
工程资料齐全完整是现场复查的重要内容，申报单位必须把工程资料的收集、整理作为一项重要工作来抓。工程从交工到鲁班奖检查，资料需要经过若干不同机构的检查，要求不同重点不同，需要重新进行细致的梳理，收集整理工程资料的内容及程序按照鲁班奖要求，但整理好的工程资料必须齐全完整，并含分包单位的工程资料和业主直接另行发包的工程资料。工程技术资料严格按照省建筑安装工程档案资料管理规程及现行规范标准编制整理，做到及时、齐全、真实、准确、有效、便于查找。土建和安装施工资料分别装订成册，方便专家查找，（把专家可能需要看的资料提前做好标识）工程资料应编排有序并设总目录和分目录，政策性文件和资料(立项批文、开工报告等)另行装订，按规定需要原件的文件资料也应提前收集准备好。总之工程资料是现场复查必抽查的工作内容，专家需要看的资料一定以最快速度找到，因此申报时务必重视。抓好迎接现场复查组的组织工作是现场复查成败的关键所在。施工单位对复查组的到来要予以重视，专门成立会务组，做好各个会议的准备工作。会议要按照复查组的要求，提前通知有关单位及相关人员，并作好各种汇报的准备(书面材料)，PPT幻灯，要高质量地回答专家组提出的各种问题。
实物复查时施工单位要认真组织、统筹安排，提前预设行走路线，方便快捷，给复查组的各位专家准备好检查工具及配备相关专业人员(土建、水、电专业)引路，陪同检查的人员统一服装、工卡，有专人举引路牌，便于专家辨认，陪同检查的人员要如实回答专家的提问，陪同人员要挑选对该工程情况熟悉并掌握施工技术操作规程和施工质量验收标准的专业人员担当，切不可在检查时与专家争执或解释，建设使用单位要密切配合。和平里花园原定安排5个小业主与专家组见面回访，我们安排了9个小业主接受专家组回访，专家组只是了解了对项目整体质量的意见，但没有去这九个小业主家回访，而是另外随机走访了18个小业主进行了深入了解，对实体质量、使用功能、包括物业管理、环境等非常详细，由于在这之前我们已经对856户小业主花了两天时间逐一回访，做到对每个小业主真诚服务，小业主也很满意，所以我们心里还是有底的，实际效果也非常好，都非常满意。
在复查过程中专家组提出的任何问题都要认真听，认真做笔录，切不可现场狡辩，如必须整改的要及时整改完善，同时将整改前后的状况留下比对照片，以便复查组审查，在可能的情况下及时完成，送复查组，最后一定要认真听取专家组的讲评，讲评是一个非常关键的过程，通过鲁班奖的创建不断提高中国建设工程的质量水平，讲评会就是一个提高的过程。
通过“鲁班奖”工程的创建能够进一步提高企业工程质量，提高企业质量管理水平，提高管理人员的素质，能够提高工程新技术应用水平，提高资料的收集整理水平，为今后的创优工作积累了丰富的经验，随着建筑市场施工质量的不断提高，鲁班奖的创建竞争越来越激烈，内部外部条件都非常重要，通过这次的创优，积累很多创优的经验，尤其是好的做法，也是一个学习和提高的过程，能够运用到今后的工程施工管理中，这就是我对创建鲁班奖工程认识和体会。