4月9日上午，广州天河区启动全员核酸检测。第一时间，中天华南集团广州总部的志愿者预备队便联系所在地派出所、社区服务中心等，主动询问是否需要志愿者服务。
4月10日，在天河区团委的号召下，中天华南集团按需求从志愿者预备队中组织了一支15人的志愿者队伍，分别前往林和街雅康社区、太古汇、财富广场三个检测点开展志愿者服务，还进行维持秩序、登记信息等。
现场受检者有许多老人，手机扫码操作较慢，现场志愿者耐心帮助操作。并且，也详细指引不懂中文的外籍检测人员。志愿者邓一航穿着“大白”防护服，顶着高温在服务点支援了近9小时，当他脱下防护服时，里面的衣服已经没有一处干的地方。
志愿者刘华则对接时空旅行者，经过应急培训后，扎进了纷杂繁复的信息中。因为时间紧、任务重，安排的座机不足，刘华就用自己手机给时空旅行者打电话，但是很容易被误认为是诈骗电话，有些居民甚至直接挂。“没有别的办法，只能一遍遍不断耐心沟通。”刘华坚持完成工作。
而在佛山，4月11日，在接到所在的怡海社区紧急召集志愿者支援核酸检测工作后，中天华南集团佛山片区迅速响应，组建了一支符合条件的9人疫情防控志愿者队伍。
应急培训后，中天志愿者进入怡海社区天安数码城核酸检测采样点，耐心指引前来核酸检测的市民，协助检查检验市民粤康码、行程卡、核酸码录入、测温等，志愿者们一直坚守着岗位，在烈日下服务近6小时。
11日下午，佛山片区又响应大圩社区号召，组织了一支10人的志愿者队伍，前往人员较为集中、志愿者需求量大的大圩社区核酸采样点支援。同时，志愿者还为一线医护人员送上水等物资。
同样在中山，4月6日，中天华南集团中山分公司所在的东裕社区召集医疗志愿者支援东区疫苗接种点。中山分公司迅速响应，机关党员、新员工等积极报名参与，组建一支11人的疫情防控志愿者队伍。
4月7日上午，经过培训和岗位分配，便投入志愿服务中。志愿者在现场宣讲疫情防控信息，协助检查健康码和行程码、测量体温、帮助老人及儿童检查、填写接种单等，并做好废旧医疗物品的处理和重点场所消毒。
（中天华南建设投资集团有限公司 何廉波 供稿）